2021年3月12日，《导游服务规范》（GB/T  15971—2010）研究与修改课题成果专家评审会在我院举行，文旅部市场管理司领导，来自北京市东城区文化和旅游局、中国政法大学、中国旅行社协会、众信旅游集团股份有限公司、中青旅控股股份有限公司、浙江杭州导游大师工作室、青岛导游大师工作室的7位专家以及项目组成员参加了本次评审会。   

                            评审会现场

  课题负责人韩玉灵教授向评审专家组汇报了课题背景、执行情况以及课题成果。该修订课题是文化和旅游部市场管理司委托项目，于2020年3月正式启动。韩玉灵教授带领的团队在借鉴国内外相关理论与经验的基础上，结合导游职业特点和实际情况，经过深入的研究并广泛征求有关方面意见，最终完成了《导游服务规范》修订稿。评审专家组认真听取了课题组的成果汇报，详细审阅了课题成果后认为，课题研究思路明确，成果内容完整，研究方法科学，修订从导游服务全流程切入，兼顾出境和入境导游服务的特殊性，在此基础上确立框架、界定术语和完善条款，具有较强的可操作性，同意通过评审。同时，评审专家对修订稿中的部分内容提出了修改意见，课题组表示会后将根据评审意见继续修改和完善。